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Hay varias formas de ponerse en contacto con el equipo DHIS2, dependiendo de cuál sea tu pregunta o qué tipo de ayuda necesites.
Consulta a continuación las mejores formas de ponerte y mantenerte en contacto.
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También puedes utilizar las casillas de verificación que aparecen a continuación para indicar tus idiomas y temas preferidos: selecciona «Actualizaciones generales de DHIS2» para recibir la mayor parte de la información de DHIS2, «Técnico y desarrollador» para recibir información relevante para desarrolladores e implementadores técnicos, y «DHIS2 para la educación» para información relacionada con el uso de DHIS2 en el sector educativo.
Únete a la Comunidad de Práctica
La Comunidad de Práctica (CoP) de DHIS2 es un foro de debate gratuito en línea para usuarios, implementadores, desarrolladores y expertos de DHIS2 de todo el mundo.
En la CoP, puedes encontrar historias de usuarios y buenas prácticas de implementaciones de DHIS2, hacer preguntas y obtener ayuda para tus proyectos de DHIS2, buscar ofertas de trabajo y anunciar tus servicios, y mucho más. Regístrate hoy mismo para obtener tu cuenta gratuita en la CoP.
Asistencia técnica para tu instancia de DHIS2
Si buscas apoyo para poner en marcha un nuevo proyecto DHIS2, te recomendamos que te pongas en contacto con la red HISP.
Esta red está formada por grupos HISP con amplia experiencia con DHIS2 en salud y otros ámbitos, que pueden ayudarte con la configuración, la formación y la gestión de proyectos.
Encuentra el grupo HISP de tu región en la página de la red HISP.
Si eres administrador o implementador de sistemas y tienes dificultades técnicas con tu sistema DHIS2, debes consultar el canal de soporte de la Comunidad de Práctica de DHIS2.
Busca primero en los archivos para ver si ya se ha respondido a tu pregunta.
Si no es así, puedes publicarla allí y pedir ayuda.
Si eres usuario de DHIS2, debes ponerte en contacto con el administrador local de tu sistema para solicitar ayuda.
Informar de un error en DHIS2
DHIS2 utiliza Jira para el seguimiento de incidencias y nuestra hoja de ruta de software.
Puedes utilizar Jira para informar de errores, solicitar nuevas funciones y obtener una visión general de las funciones que se incluyen en cada versión.
Antes de informar de un error en DHIS2, consulta la Comunidad de Práctica de DHIS2 para ver si ya se ha tratado tu problema.
Si confirmas que has encontrado un error que aún no se ha identificado, puedes informar de él en Jira accediendo a la página principal de Jira de DHIS2, haciendo clic en «crear» en el menú superior, seleccionando «error» como tipo de problema y rellenando los campos obligatorios.
Pruebas Beta
Agradecemos tu interés en probar las nuevas versiones del software central de DHIS2 y de la aplicación Android de DHIS2.
Para participar, estate atento a los anuncios de pruebas beta en la Comunidad de Práctica de DHIS2.
Apoyo a los cursos de la Academia DHIS2
Si tienes alguna pregunta sobre el programa de la Academia DHIS2, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico.
Selecciona la dirección adecuada a continuación:
- Programa de la Academia DHIS2, cursos presenciales y en directo: academy@dhis2.org
- Academia Online, cursos de Fundamentos de DHIS2: onlineacademy@dhis2.org
Solicita una demostración de DHIS2
¿Crees que DHIS2 podría encajar en tu proyecto?
Solicita una demostración con uno de nuestros expertos para discutir tu caso de uso y ver cómo DHIS2 podría ayudarte a gestionar tus datos: para programas de salud, vigilancia de enfermedades, gestión de la educación y mucho más. Solicita una demostración de DHIS2
Comparte con nosotros tu historia sobre DHIS2
¿Tu gobierno u organización utiliza DHIS2 para un programa regional, nacional o internacional?
¡Queremos que nos lo cuentes! Rellena nuestro formulario en línea para compartir con nosotros los detalles de tu implementación de DHIS2.
Consultas generales para el equipo central
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si estás interesado en utilizar DHIS2 para tu organización o agencia gubernamental, si eres un miembro de la prensa interesado en informar sobre DHIS2, o si estás interesado en asociarte con nosotros.
Puedes ponerte en contacto con el equipo central de DHIS2 por correo electrónico en post@dhis2.org.
Visita las oficinas del DHIS2
DHIS2 está desarrollado y mantenido por el Centro HISP de la Universidad de Oslo (Noruega).
Nuestra dirección física es Gaustadalléen 30, 0373 Oslo Puedes encontrar cómo llegar a nuestras oficinas en la página Cómo llegar a nuestras oficinas.
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