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Hay varias formas de comunicarse con el equipo de DHIS2, según cuál sea su pregunta o qué tipo de ayuda necesite. Vea a continuación las mejores formas de ponerse y mantenerse en contacto
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Únase a la comunidad de práctica
La Comunidad de Práctica (CoP) de DHIS2 es un foro de discusión en línea gratuito para usuarios, implementadores, desarrolladores y expertos de DHIS2 de todo el mundo.
En la CoP, puede encontrar experiencias de usuarios y las mejores prácticas de las implementaciones de DHIS2, hacer preguntas y obtener soporte en sus proyectos DHIS2, buscar ofertas de trabajo y publicitar sus servicios, entre otras muchas cosas. Regístrese para obtener su cuenta gratuita de la comunidad hoy.
Soporte técnico para su instancia DHIS2
Si está buscando ayuda para iniciar un nuevo proyecto DHIS2, le recomendamos que se comunique con la red HISP. Esta red está formada por grupos HISP con amplia experiencia con DHIS2 en salud y otros dominios, que pueden ayudarlo con la configuración, capacitación y administración de proyectos. Encuentre el grupo de HISP en su región en la página de la red de HISP.
Si es administrador o implementador del sistema y tiene dificultades técnicas con su sistema DHIS2, puede consultar el canal de soporte de la Comunidad de Práctica DHIS2. Busque primero en los archivos para ver si su pregunta ya ha sido respondida. Si no es así, puede publicarla y pedir ayuda.
Si es un usuario de DHIS2, debe comunicarse con el administrador del sistema local para obtener ayuda.
Infórmenos sobre un error en DHIS2
DHIS2 utiliza Jira para el seguimiento de problemas y nuestra hoja de ruta de software. Puede usar Jira para informar errores, solicitar nuevas funcionalidades y obtener una descripción general de cada versión.
Antes de informar un error en DHIS2, consulte la Comunidad de Práctica de DHIS2 para ver si su problema ya se ha resuelto. Si confirma que ha encontrado un error que aún no ha sido identificado, puede informarlo en Jira navegando a la página de inicio de DHIS2 Jira, haciendo clic en & quot; create & quot; en el menú superior, seleccionando & quot; bug & quot; como tipo de problema y completando los campos obligatorios.
Prueba Beta
Agradecemos su interés en probar nuevas versiones beta del software principal DHIS2 y la aplicación DHIS2 para Android.
Para participar, busque los anuncios de pruebas beta en la comunidad de práctica de DHIS2
Soporte para cursos de DHIS2 Academy
Si tiene alguna pregunta sobre el programa Academias DHIS2, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico. Seleccione la dirección adecuada a continuación:
- Programa de la Academia DHIS2, Nivel 1 y Cursos de nivel 2: academy@dhis2.org
- Academia en línea, cursos de Fundamentos de DHIS2: onlineacademy@dhis2.org
Solicite una demostración de DHIS2
¿Cree que DHIS2 podría ser una buena opción para su proyecto? Solicite una demostración con uno de nuestros expertos para analizar su caso de uso y ver cómo DHIS2 podría ayudarlo a administrar sus datos, para programas de salud, vigilancia de enfermedades, administración de educación y más.
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Consultas generales para el equipo central
No dude en ponerse en contacto si está interesado en utilizar DHIS2 para su organización o agencia gubernamental, si es un miembro de la prensa interesado en informar sobre DHIS2 o si está interesado en asociarse con nosotros. Se puede contactar al equipo central de DHIS2 por correo electrónico a post@dhis2.org
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